Was mache ich, wenn mein Internet, Telefon oder TV nicht einwandfrei funktionieren?

Sollte Ihr Internet, Telefon oder TV nicht einwandfrei funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte in der entsprechenden Reihenfolge durch:

  • 1. Prüfen Sie, ob der Router und das Netzabschlussgerät mit Strom versorgt sind.
  • 2. Trennen Sie den Router und das Netzabschlussgerät für zehn Sekunden vom Strom.
  • 3. Prüfen Sie, ob das WLAN des Routers aktiviert ist.
  • 4. Melden Sie die Störung bei uns unter +49(0)4609-9539015